Politique d’expédition
Chez le Domaine de Joberty, nous comprenons l'importance de recevoir vos produits rapidement et en parfait état pour satisfaire les besoins de vos compagnons canins. Cette politique d'expédition définit nos pratiques pour garantir une expérience d'expédition transparente et fiable.
1. Zones de Livraison
Nous proposons actuellement la livraison en France. Si votre emplacement n'est pas en France, veuillez nous contacter à domainedejoberty@gmail.com pour discuter des options disponibles.
2. Délais de Traitement des Commandes
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 2 jours ouvrables à compter de la réception de la commande. Les commandes passées le week-end ou pendant les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
3. Frais d'Expédition
Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids total de votre commande et de la destination. Les frais exacts seront indiqués au moment du paiement.
4. Options de Livraison
Nous offrons plusieurs options d'expédition, y compris la livraison standard et la livraison express. Les détails sur les délais de livraison estimés pour chaque option seront fournis au moment du paiement.
5. Suivi des Commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre commande sur notre site ou sur le site du transporteur.
6. Problèmes de Livraison
En cas de problèmes liés à la livraison, veuillez nous contacter à domainedejoberty@gmail.com dans les plus brefs délais. Nous ferons de notre mieux pour résoudre tout problème de manière efficace.
7. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à domainedejoberty@gmail.com.
Merci de faire confiance au Domaine de Joberty pour les besoins alimentaires et accessoires de votre compagnon canin!